Business Assurance Benelux staat aan het begin van een fundamentele transformatie. Van oudsher is de organisatie sterk gepositioneerd vanuit certificering, compliance en technische expertise. Tegelijkertijd verandert de markt snel. Klanten vragen steeds vaker ondersteuning op thema’s als duurzaamheid, digital trust, supply chain assurance en risicobeheersing. Hierdoor ontstaat de noodzaak om niet alleen operationeel excellent te zijn, maar ook veel sterker marktgericht te opereren.
De Benelux-organisatie werkt vandaag grotendeels vanuit historische structuren en lokale werkwijzen. De ambitie is om uit te groeien tot één geïntegreerde Benelux-organisatie, waarin marktinzichten, commerciële kansen en operationele capaciteiten samenkomen in één gezamenlijke groeistrategie. Daarbij verschuift de focus van reactief inspelen op bestaande vraag naar het actief ontwikkelen van aantrekkelijke markten, segmenten en klantrelaties.
In deze context speelt de Head of Commercial & Market Development Benelux een sleutelrol.
De functie rapporteert rechtstreeks aan de Business Assurance Director Benelux en is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, professionaliseren en verankeren van het commerciële operating model van Business Assurance Benelux. De rol fungeert als verbindende schakel tussen marktkansen, commerciële executie, Segment Leaders en operationele capaciteit, en zorgt ervoor dat de organisatie beschikt over de inzichten, governance, processen en discipline die nodig zijn om duurzame groei te realiseren.
Het mandaat gaat nadrukkelijk verder dan salesmanagement alleen. De Head of Commercial & Market Development is eigenaar van de commerciële governance, pipelineontwikkeling, forecasting, CRM-excellence, marktinzichten en commerciële performance management. Daarbij wordt continu beoordeeld of de organisatie beschikt over voldoende marktkennis, commerciële slagkracht en gekwalificeerde pipeline om zowel huidige als toekomstige groeidoelstellingen te realiseren. Waar hiaten worden vastgesteld, initieert deze leider structurele verbeteringen.
Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het begeleiden van de commerciële transformatie van Business Assurance Benelux. Dat betekent het ontwikkelen van één uniforme commerciële aanpak over Nederland en België heen, het verder professionaliseren van pipeline- en forecastmanagement, het versterken van commerciële executie en het helpen verschuiven van een product- en certificeringsgerichte benadering naar een meer waarde- en klantgerichte manier van verkopen.
De Head of Commercial & Market Development werkt hierbij in nauwe samenwerking met de Segment Leaders. Waar de Segment Leaders verantwoordelijk zijn voor segmentstrategie, proposities, technische inhoud, marktprioriteiten en P&L, is deze rol verantwoordelijk voor het commerciële systeem dat groei mogelijk maakt: market intelligence, commercial excellence, governance, pipelineontwikkeling, forecasting, capability development en commerciële executiediscipline. Samen dragen zij verantwoordelijkheid voor duurzame omzetgroei en gezonde marges binnen Business Assurance Benelux.
Voor deze positie zoeken wij een ervaren commercieel leider met een aantoonbaar trackrecord in het ontwikkelen van commerciële operating models, het realiseren van duurzame organische groei en het begeleiden van commerciële transformaties binnen een complexe B2B-dienstverlenende omgeving. De ideale kandidaat combineert strategische denkkracht met executiekracht, weet mensen mee te nemen in verandering en beschikt over sterke ervaring met CRM, commerciële analytics, forecasting en Integrated Business Planning. Ervaring binnen TIC, assurance, certificering of een vergelijkbare technische dienstverlening vormt een belangrijke pré.
Succes in deze rol wordt zichtbaar in duurzame omzetgroei, sterke commerciële marges, een kwalitatieve en voorspelbare pipeline, verbeterde forecast accuracy, commerciële procesvolwassenheid, klantretentie en de succesvolle ontwikkeling van één geïntegreerde commerciële Benelux-organisatie.
Dit is geen traditionele salesmanagementfunctie. Het is een strategische leiderschapsrol voor een commerciële transformatieleider die het complete commerciële ecosysteem van Business Assurance Benelux ontwikkelt en uitbouwt tot een marktgedreven groeimotor voor de toekomst.
"*" geeft vereiste velden aan
